Política de Privacidade

A Victoria handmade respeita a privacidade dos seus Utilizadores e está totalmente consciente da importância de preservar a mesma. Agradecemos, por isso, a confiança depositada em nós. Foi neste sentido que criámos esta política de proteção da privacidade para assegurar que o Utilizador sabe qual a informação que recolhemos e como a utilizamos. 

Informações pessoais 
Quando visita o nosso website, automaticamente certas informações sobre o seu tipo de dispositivo, informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no mesmo são recolhidos. Além disso, à medida que navega no nosso site, recolhemos informações sobre as páginas ou produtos individuais que está a visualizar, os tipos de sites ou termos de pesquisa a encaminharam para o nosso website e informações sobre como interage com o mesmo.  

Recolhemos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias: 
- “Cookies” são arquivos de dados colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anónimo. Para mais informações sobre cookies e como desativar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org. 
- “Arquivos de log” rastreiam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora. 
- “Web beacons”, “tags”, and “pixels” são arquivos eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no site. 

Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos algumas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são recolhidas como "Informações do pedido". 

Quando falamos de "Informações pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a referir as informações do seu dispositivo e informações da sua encomenda. 

Como usamos as suas informações pessoais? 
Usamos as Informações do Pedido que recolhemos geralmente para atender a quaisquer encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e / ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações para:
- comunicar consigo; 
- Examinar as encomendas caso se tratem de possíveis riscos ou fraudes; 
- Caso concorde partilhar connosco as suas informações, informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços serão enviados para si. 

Usamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos ou fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o nosso site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade). 

Partilha das suas informações pessoais 
Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar as suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, também podemos partilhar as suas informações pessoais para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger os nossos direitos. 

Behavioural advertising 
Conforme descrito acima, usamos as suas informações pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, visite a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo: 
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


Além disso, pode optar por não participar em alguns serviços, ao visitar o portal de desativação da ''Digital Advertising Alliance'' em: http://optout.aboutads.info/. 

Sem rastreios 
Observe que não alteramos as práticas de recolha e uso de dados do nosso site quando vemos um sinal de ''Não rastrear no seu navegador.'' 

Os seus direitos 
Se é um residente europeu, tem o direito de acessar informações pessoais que possuímos sobre si e solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você desejar exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo. 

Além disso, se é um residente europeu, note que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer um pedido através do Site) ou para ir de encontro aos nossos interesses comerciais legítimos listados acima.  

Data retention 
Quando você faz uma encomenda pelo Site, salvaguardamos as suas Informações de Pedido nos nossos registos internos, até que você nos peça para remover essas informações. 

Alterações 
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. 

Menores 
O Site não se destina a menores de 18 anos. 

Contacte-nos 
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma reclamação, entre em contacto conosco pelo e-mail info@victoria-handmade.com ou pelo correio, usando os detalhes fornecidos abaixo: 

victoria-handmade.com 
Memórias D'Aldeia, Unip. LDA, Rua Engenheiro Monteiro Conceição, nº84, Victoria Handmade, Corredoura, Porto de Mós, 2480-403 Leiria, Portugal